2018年要深入贯彻落实《海口市 2018 年政务公开工作要点》，紧紧围绕海口市公安局中心工作和公众对公安工作的关切，坚持把公开透明作为基本制度，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，统筹推进政府信息公开工作，加强信息发布、解读和回应，努力满足社会各界对海口市公安局政府信息的需求，提高我局的公信力，进一步服务和助力海南自由贸易试验区、中国特色自由贸易港建设。

一、围绕法治政府建设全面推进政务公开

（一）全面实施“双随机、一公开”监管，多渠道全方位及时公开综合监管和检查执法信息，提高监管效能和公正性，增强监管威慑力和公信力，定期通报落实“双随机、一公开”抽查工作情况。及时公开新获取和制作的政府信息。凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，要依法、全面、准确、及时地公开。完善规范性文件清理工作制度，加强规范性文件时效性审查，及时公开规范性文件清理结果。

（二）积极回应社会关切。对涉及我局的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，要认真研判处置，及时借助媒体、网站、微博微信等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等。遇有重大突发事件时，主要负责人要当好“第一新闻发言人”，落实“新闻发言人”制度，快速反应、及时发声。针对涉及突发事件的各种虚假不实信息，要迅速澄清事实，消除不良影响。特别重大、重大突发事件发生后，应在24小时内举行新闻发布会。

（三）积极推进决策公开。积极实行重大决策预公开，扩大公众参与，对社会关注度高的决策事项，除依法应当保密的外，在决策前应向社会公开相关信息，并及时反馈意见采纳情况。深入推进预决算公开，在做好预决算公开工作的同时，重点推进财本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支等情况。

（四）进一步推进居住证制度、户口迁移政策、行政处罚等信息公开，注重运用技术手段实现公开的信息可检索、可核查、可利用。把重点领域信息公开纳入主动公开基本目录，不断细化完善；在政府信息公开工作年度报告中公布重点领域信息公开情况，接受社会监督。

二、着力提升政务服务工作实效

（五）深入推进“互联网＋政务服务”。按照《国务院关于加快推进“互联网＋政务服务”工作的指导意见》（国发〔２０１６〕５５号）和省市相关要求，进一步完善公布全市统一的政务服务事项，简化优化政务服务流程。大力推行政务服务事项标准化，编制服务事项清单，实现办事材料目录化、标准化、电子化。

（六）提升政务大厅服务能力。加强政务大厅建设管理，推动线下线上融合，统筹服务资源，统一服务标准，完善工作机制，强化部门协调，实行统一受理、一表填报、后台分办，进一步提升民生事项和企业事项“一次办结率”。及时公布“一件事情”事项清单和办事指南。扩大政务大厅办事服务范围，属于与群众和企业密切相关、确需到现场办理的公共服务事项，应尽可能纳入政务大厅办理。

（七）优化审批办事服务。开展办事服务信息专项检查，重点检查公开的办事服务信息是否准确规范、与实际工作是否一致、是否及时更新等，发现问题应及时督促整改。围绕深化“放管服”改革，全面公开各项许可审批的办理流程、审批时限和相关政策举措、工作进展、改革成效等情况。清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料，无法律法规依据的一律取消。进一步规范和完善办事指南，办事指南之外不得增加其他要求；办事条件发生变化的事项，应在完成审批程序后１个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。实行互联网政务服务平台与政务大厅办事服务信息同源管理，建设和使用统一的咨询问答知识库、政务服务资源库，确保线上线下办事服务信息内容准确一致，方便群众和企业办事。

三、着力推进政务公开平台建设

（八）强化政府网站建设管理。认真落实《政府网站发展指引》(国办发〔2017〕47号)和《海南省人民政府办公厅关于印发海南省政府网站管理办法的通知》(琼府办〔2017〕191号)、《海口市2018年政务公开工作要点》（海府办〔２０１8〕１１8号），不断提高政府网站管理服务水平。加强政府网站内容建设，丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能。规范政府网站名称、域名、徽标、网页标签管理。完善政府网站安全保障机制，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作，确保用户信息安全。

（九）用好“两微一端”新平台。全力配合海口市政府政务新媒体建设，严格内容审查把关，不得发布与政府职能无直接关联的信息，信息发布失实、造成不良影响的要及时整改。充分发挥政务微博、微信、移动客户端灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。加强“两微一端”日常维护管理，对维护能力差、关注用户少的可关停整合。

   四、着力推进政务公开制度化规范化

（十）贯彻落实政府信息公开条例。根据国务院,《中华人民共和国政府信息公开条例》，调整完善相关配套措施，严格落实新条例各项规定，做好衔接过渡工作。对照新条例要求全面梳理应当主动公开的政府信息，未公开的要及时向社会公开。进一步加强依申请公开工作，规范依申请的接收、登记、办理、答复等流程，合法合规答复，答复内容要明示引用的法律法规和政策规定，告知有效救济渠道和救济时效，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。

（十一）加强政府信息公开审查工作。进一步加强政府信息公开前的审查力度，特别要做好对公开内容表述、公开时间、公开方式的研判，避免发生信息发布失实、失信、影响社会稳定等问题。依法保护好相关人员个人隐私，除惩戒公示、强制性信息披露外，对涉及个人隐私的政府信息，公开时要进行去标识化处理，公开方式、范围要合理恰当。

 （十二）提高政务公开队伍专业化水平。选派骨干力量参加全市政务公开培训，政务公开工作人员注重加强政策理论学习和业务研究，不断增强专业素养，努力提高做好政务公开工作的能力和水平。

                           海口市公安局

                             2018年5月16日